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학습지원센터

티링크앤주인닷컴 교육원에서 궁금증을 해결해드리겠습니다!

자주하는질문

회원가입/로그인

Q 자동으로 로그아웃이 되었습니다.
A

학습자님의 개인정보 및 콘텐츠 이용정보의 보호를 위해 일정 시간 동안 사이트 이용이 없을 경우 자동으로 로그아웃 될 수 있습니다.

다시 접속 및 로그인하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다. ​ 

Q ㅇㅇ의사회 교육원 사이트 회원가입 절차가 궁급합니다.
A

상단 우측 회원가입 클릭 시 회원가입 가능하며, 병의원당 대표로 1명이 가입해서 돌아가면서 수강하는 것이 아니라 개개인별로 회원가입 후 수강 진행해주셔야 합니다.

 

유의사항

소속 : 수료증에 병의원명이 나오므로 본인이 속한 병의원명으로 선택하여 주세요

구분 : 의료인(의사, 간호사, 의료기사 등), 의료일반(간호조무사, 원무과 등)에 따라 수강하여야할 과정이 다르므로 확인 후 선택하여 주세요.

만약 선택값을 잘못 선택한 경우 교육원(1877-5340)으로 연락주시길 바랍니다.

Q 회원가입 시 구분 선택 시 저는 무엇을 선택해야하나요?
A

회원가입 시 의료인(의사,간호사,의료기사), 의료일반(간호조무사,원무과 등), 일반(기업근로자) 로 구분 선택할 수 있습니다.

 

의료기관에서 근무하는 경우,

의료인, 의료일반 중 본인의 직무에 따라 선택하며, 선택한 값에 따라 수강해야하는 법정교육이 자동 수강신청 됩니다.

 

의료기관 외의 업종은 일반(기업근로자) 선택하면 됩니다.

Q 모바일에서 IP불일치로 로그인이 되지 않습니다.
A

모바일에서 "로그인 하신 ip와 현재 ip가 일치 하지 않아 로그아웃 되었습니다." 멘트가 나올 경우

IP를 우회하는 데이터 세이버 기능을 사용 중임으로 해당 기능을 비활성화로 변경해야 로그인이 가능합니다.
 

모바일에서 크롬, 파이어폭스, 네이버 어플 등을 통해 접속 시 위와 같은 안내 멘트가 나온다면 아래와 같이 기능을 비활성화 후 접속해주세요.

핸드폰 : [설정]->[연결]->[데이터 사용]->[데이터 세이버] 비활성화
크롬 앱 : [설정]->[라이트 모드] 비활성화
네이버 앱 : [설정]->[네앱연구소]->[데이터 세이버] 비활성화​

 

Q 회원 로그인이 되지 않습니다.
A

로그인이 되지 않는 경우는 대부분 아이디와 비밀번호가 일치 하지 않는 경우 입니다.

소문자/대문자 여부(키보드 Caps Lock 체크) 와, 숫자 입력시 키보드의 Num Lock이 커져 있는지 확인해보시고 다시 한 번 로그인 하시기 바랍니다.

그래도 로그인에 문제가 생길 시에는 고객지원센터 (1877-5340)로 문의하여 주시기 바랍니다.
 

Q 회원 아이디(ID)와 비밀번호(Password)를 잊어버렸을 때는 어떻게 하나요?
A

아이디(ID) 및 비밀번호(Password)를 잊으셨을 때에는 로그인란 하단에 있는 "아이디/비밀번호 찾기" 버튼을 클릭하시고, 해당 사항을 입력하여 확인하시기 바랍니다. 

 

입력하신 정보와 등록된 정보가 다를 경우에는 확인이 불가하오니 고객지원센터 (1877-5340)로 문의하여 주시기 바랍니다.

Q 회원가입은 어떻게 하나요?
A

[사업주별로 명단을 제출한 경우]

별도의 회원가입없이 안내받은 ID/PW로 로그인 후 학습진행 가능합니다.